Istota i motywy zawierania aliansów strategicznych przez miasta na międzynarodowym rynku spotkań [publikacja]

Monika Dembińska

Streszczenie: Międzynarodowy rynek spotkań, jak i globalną gospodarkę, charakteryzuje stale rosnący poziom konkurencji. Szeroko stosowaną przez przedsiębiorstwa strategią umacniania swojej pozycji rynkowej jest zawieranie aliansów strategicznych. Praktykę tę od niedawna zauważono także wśród miast funkcjonujących w przemyśle spotkań. W artykule zaprezentowano wyniki badania istoty, motywów oraz efektów zawierania aliansu strategicznego przez miasta na globalnym rynku spotkań, bazując na działaniach prowadzonych przez Wiedeń i Barcelonę. Czytaj dalej

Rola zaufania w relacjach publiczno-prywatnych na rynku spotkań [publikacja]

Piotr Zmyślony, Marek Zieliński, Grzegorz Leszczyński

StreszczenieW warunkach krótkotrwałości spotkań jako produktów oraz różnorod- ności podmiotów tworzących ten rynek zaufanie jest uznawane za kluczowy czynnik nawiązywania i utrzymywania relacji, w konsekwencji przesądzający o dynamice rozwojowej tego rynku. Celem artykułu jest rozpoznanie procesu tworzenia zaufania między partnerem publicznym a prywatnym w sytuacji, gdy w początkowej fazie relacji ono nie występuje lub jest zastąpione nieufnością. Badania są oparte na dwóch studiach przypadków relacji o zróżnicowanym czasie trwania: współpracy na rzecz organizacji Światowego Kongresu Marketingu IMP w Poznaniu w 2016 roku oraz wspólnych działaniach Poznańskiej Lokalnej Organizacji Turystycznej i władz miasta Poznania na rzecz tworzenia lokalnego convention bureau w latach 2008-2017. Badania oparto na częściowo ustrukturyzowanych wywiadach pogłębionych przeprowadzonych z podmiotami występującymi jako strony relacji. Z badań wynika, że zaufanie jest procesem kompleksowym, elastycznym, a jego tworzenie polega na stopniowej zmianie postrzegania celu oraz ryzyka relacji przez partnerów z perspektywy indywidualnej na wspólną.  Czytaj dalej

Współczesne role convention bureaux a konkurencyjność polskich miast na międzynarodowym rynku spotkań [raport]

Branża spotkań w Polsce dynamicznie się rozwija [PCB 2017], ale jak dotąd nie zbadano, na ile polskie miasta są konkurencyjne pod względem przyciągania spotkań międzynarodowych. Z kolei na ich konkurencyjność w tym sektorze wpływa m.in. działalność convention bureaux (CB), lecz to również nie było przedmiotem szczegółowych badań naukowych. W zagranicznej literaturze koncentrowano się przeważnie na przedstawieniu różnorodnych ról, jakie CB może pełnić w mieście i lokalnej branży spotkań [Wang 2008], odwołując się głównie do przykładu podmiotów z Ameryki Północnej [m.in. Getz, Anderson i Sheehan 1998; Morrison, Bruen i Anderson 1998]. Jednakże nawet autorzy podejmujący próbę zdefiniowania CB nie są zgodni co do tego, którą z ról CB należałoby uznać za nadrzędną w porównaniu do pozostałych funkcji i w związku z tym, które zadania spośród realizowanych przez CB powinny być traktowane priorytetowo.

Dlatego przeprowadzono badanie, które z jednej strony polegało na określeniu poziomu konkurencyjności polskich miast na międzynarodowym rynku spotkań, a z drugiej – na wskazaniu ról, które powinny odgrywać działające w nich CB. Badanie to było częścią większego projektu, w którym analizie poddano również zadania i role zagranicznych CB, a więc instytucji stanowiących pewien wzór lub przynajmniej punkt odniesienia dla polskich podmiotów. Szczegółowe informacje na temat zagranicznych CB zawarto w raporcie pt. „Contemporary Roles of Convention Bureaux”, stanowiącym istotne uzupełnienie tego opracowania. Dzięki szerokiemu spojrzeniu było możliwe określenie podstawowych zadań krajowych CB oraz kierunku ich ewolucji, w zależności od poziomu konkurencyjności miast, w których te instytucje działają. Czytaj dalej

Contemporary roles of convention bureaux [report]

Foreign literature is paying more and more attention to convention bureaux (CB), yet  stress is mainly put on Northern American entities [e.g. Getz, Anderson, and Sheehan 1998; Morrison, Bruen, and Anderson 1998]. A number of publications present various roles that CBs can perform in cities and local meetings industry. These include for example the function of [Wang 2008]:

  • destination/community marketer/promoter,
  • destination image/brand developer,
  • industry coordinator,
  • advocate/supporter/facilitator of tourism projects,
  • economic driver,
  • builder of community pride,
  • partnership/alliance builder,
  • destination planner/manager,
  • destination product developer.

However, it has not been pointed out yet which of these roles should prevail over others, which means that it has not been stated what roles should be CBs’ priorities. In addition, it has not been determined whether tasks and roles will be the same for each CB or whether they will differ for example depending on the extent to which local meetings industry will be developed and how long a particular CB has been functioning in it.

With reference to the above, a study was carried out with the following research subject in mind: what is the relationship between the roles played by a CB and competitiveness of cities in the international meetings market? In this case, competitiveness was measured based on the number of international meetings according to an ICCA ranking (International Congress and Convention Association). The aim of the project, in turn, was to find what roles CBs play in local meetings industry divided into institutions operating in cities with a varying degree of competitiveness. The study conducted enabled identifying tasks and organizational solutions which should help raise city competitiveness in the meetings market. The project was carried out on a sample of 73 CBs operating in ICCA ranking cities between May and September 2016. Analysis focused on tasks performed by those CBs. Czytaj dalej

Globalność vs lokalność rynku spotkań

camila-ferrari-190965-unsplash

Kiedy kalendarze światowych gigantów przemysłu spotkań pękają w szwach, miasta drugiego wyboru starannie odrabiają lekcje i przekuwają swoje słabe strony w atuty. Pracują nad dostarczeniem kompletnego i spójnego produktu lokalnej branży MICE, a wysiłki te coraz częściej zauważają i doceniają organizatorzy wydarzeń.  Czytaj dalej