Rozwój zrównoważony, nowe technologie (w szczególności sztuczna inteligencja) oraz zmiana pokoleniowa to główne wyzwania, wobec których staje obecnie sektor MICE. Takie jest zdanie uczestników konferencji „Sektor MICE wobec wyzwań społeczno-gospodarczych”. Wydarzenie zostało zorganizowane przez Wyższą Szkołę Turystyki i Ekologii w dniach 17-18 kwietnia 2024 r. w Suchej Beskidzkiej.

Już na samym wstępie muszę wspomnieć, że w mojej opinii niewątpliwą zaletą konferencji, poza wartościowym programem merytorycznym oraz urokliwą lokalizacją (mimo niezbyt sprzyjającej pogody), było zebranie w jednym miejscu przedstawicieli branży spotkań i świata nauki. Obie grupy przeważnie spotykają się we własnym gronie, żeby omawiać kluczowe kwestie dotyczące wydarzeń biznesowych, a tym razem miały szansę na integrację oraz wymianę poglądów. Mam nadzieję, ze okazji do wspólnych dyskusji będzie się pojawiało coraz więcej.

Wracając do programu wydarzenia, na początku skoncentrowano się na analizie kluczowych trendów w sektorze MICE, możliwościach wykorzystania w nim design thinking oraz sztucznej inteligencji, a drugą część pierwszego dnia zdominowały kwestie wdrażania zasad rozwoju zrównoważonego. Zagadnienia te są mi bliskie ze względu na realizację projektu ETSM2030, a znaczenie rynku spotkań w osiąganiu celów rozwoju zrównoważonego (Sustainable Developement Goals – SDG) podkreśliła niedawno Światowa Rada Turystyki Zrównoważonej (Global Sustainable Tourism Council – GSTC), publikując kryteria oceny dla sektora MICE. Zabrakło mi jednak szerszego spojrzenia na omawianą problematykę, wykraczającą poza analizę wskaźnikową i obowiązek raportowania wpływu środowiskowego. Odczucie niedostatku w zakresie społecznego i ekonomicznego wymiaru rozwoju zrównoważonego jedynie w niewielkim stopniu zostało złagodzone podczas ostatniej dyskusji pt. „Kreowanie trwałego dziedzictwa poprzez organizację wydarzeń”.

Podczas drugiego dnia konferencji miałam swój skromny wkład w tworzenie tego wydarzenia poprzez dwie aktywności:

1. Przygotowanie prezentacji na temat:
„Impact vs. legacy –jak równoważyć natychmiastowy wpływ (Impact) z kreowaniem trwałego dziedzictwa (Legacy) w organizacji wydarzeń?

2. Udział w charakterze panelistki w dyskusji:
„Perspektywy rozwoju sektora MICE w kontekście wyzwań społeczno-gospodarczych.”

Równolegle do sesji plenarnej i dyskusji odbywały się warsztaty dotyczące networkingu oraz nowych technologii.

Nagrania wszystkich wystąpień sesji plenarnej z 18 kwietnia dostępne są TUTAJ, natomiast w tym MIEJSCU można prześledzić nagrania z pierwszego dnia konferencji (17 kwietnia).