Współczesne role convention bureaux a konkurencyjność polskich miast na międzynarodowym rynku spotkań [raport]

Branża spotkań w Polsce dynamicznie się rozwija [PCB 2017], ale jak dotąd nie zbadano, na ile polskie miasta są konkurencyjne pod względem przyciągania spotkań międzynarodowych. Z kolei na ich konkurencyjność w tym sektorze wpływa m.in. działalność convention bureaux (CB), lecz to również nie było przedmiotem szczegółowych badań naukowych. W zagranicznej literaturze koncentrowano się przeważnie na przedstawieniu różnorodnych ról, jakie CB może pełnić w mieście i lokalnej branży spotkań [Wang 2008], odwołując się głównie do przykładu podmiotów z Ameryki Północnej [m.in. Getz, Anderson i Sheehan 1998; Morrison, Bruen i Anderson 1998]. Jednakże nawet autorzy podejmujący próbę zdefiniowania CB nie są zgodni co do tego, którą z ról CB należałoby uznać za nadrzędną w porównaniu do pozostałych funkcji i w związku z tym, które zadania spośród realizowanych przez CB powinny być traktowane priorytetowo.

Dlatego przeprowadzono badanie, które z jednej strony polegało na określeniu poziomu konkurencyjności polskich miast na międzynarodowym rynku spotkań, a z drugiej – na wskazaniu ról, które powinny odgrywać działające w nich CB. Badanie to było częścią większego projektu, w którym analizie poddano również zadania i role zagranicznych CB, a więc instytucji stanowiących pewien wzór lub przynajmniej punkt odniesienia dla polskich podmiotów. Szczegółowe informacje na temat zagranicznych CB zawarto w raporcie pt. „Contemporary Roles of Convention Bureaux”, stanowiącym istotne uzupełnienie tego opracowania. Dzięki szerokiemu spojrzeniu było możliwe określenie podstawowych zadań krajowych CB oraz kierunku ich ewolucji, w zależności od poziomu konkurencyjności miast, w których te instytucje działają. Czytaj dalej

Globalność vs lokalność rynku spotkań

camila-ferrari-190965-unsplash

Kiedy kalendarze światowych gigantów przemysłu spotkań pękają w szwach, miasta drugiego wyboru starannie odrabiają lekcje i przekuwają swoje słabe strony w atuty. Pracują nad dostarczeniem kompletnego i spójnego produktu lokalnej branży MICE, a wysiłki te coraz częściej zauważają i doceniają organizatorzy wydarzeń.  Czytaj dalej

Znaczenie formy organizacyjnej convention bureaux dla ich działalności w miastach [publikacja]

Natalia Latuszek

Turystyka biznesowa, określana też jako branża spotkań lub sektor MICE, jest jedną z dynamicznie rozwijających się form turystyki i sektorów gospodarki [Comas i Moscardo 2005; ICCA 2010; Spiller 2002; Weber i Ladkin 2003]. Ważnym elementem tej sfery działalności są aktywności związane z  organizacją konferencji międzynarodowych w  określonym regionie, które wymagają zaangażowania wielu różnych podmiotów [Zmyślony, Leszczyński 2014] nie tylko na etapie realizacji przedsięwzięcia, lecz także w  fazie ubiegania się o  prawa do goszczenia wydarzenia [UNWTO i  ETC 2015]. Na obu etapach istotnym aktorem może być convention bureau jako instytucja wspierająca rozwój lokalnej branży spotkań [Getz, Anderson, Sheehan 1998]. Jej podstawowa rola w regionie często jednak nie jest w pełni jasna [zob. Wang 2008] ze względu na różnorodne aktywności, które ten podmiot może podejmować, czy też formy organizacyjne, jakie może przyjmować.  Czytaj dalej

Role convention bureau w świetle badań empirycznych [publikacja]

Natalia Latuszek

Streszczenie: Celem artykułu jest określenie, jakie role odgrywają convention bureaux w lokalnej branży spotkań, w podziale na instytucje funkcjonujące w miastach o różnej liczbie spotkań międzynarodowych (wg rankingu ICCA). Na podstawie analizy literatury stwierdzono, że ta instytucja powinna odgrywać pięć kluczowych ról: agenta, rzecznika, koordynatora, lidera i twórcy wizerunku. Postawiono hipotezę, że w miastach będących liderami w rankingu ICCA convention bureau łączy powyższe role, natomiast w miastach o niewielkiej liczbie spotkań opisywany podmiot koncentruje się głównie na roli agenta. Realizacja celu była możliwa dzięki przeprowadzeniu międzynarodowego badania wśród osób zarządzających convention bureaux w 73 miastach. Kwestionariusz przesłano drogą mailową, a późniejszą analizę danych przeprowadzono przy pomocy metody IPA (Importance-Performance Analysis). Ostatecznie hipoteza została zweryfikowana negatywnie.  Czytaj dalej