Piotr Zmyślony

Siłę i trwałość struktur powiązań w turystyce – niezależnie od tego, czy są to lokalne lub regionalne organizacje turystyczne, klastry turystyczne czy inne stowarzyszenia lub związki – tworzy w pierwszym rzędzie intensywność relacji występujących między podmiotami członkowskimi, nie zaś formalne stanowiska oraz administracyjne „umocowanie” danej organizacji. Współpraca jest jednym z działań będących wynikiem relacji sieciowych, mających trwalszy charakter od incydentalnych bądź krótkotrwałych interakcji. O wiele łatwiej powołać LOT, klaster lub stowarzyszenie oraz powołać zarząd i różnego rodzaju komisje, niż utrzymać w aktywności taką organizację w dłuższym okresie, a co dopiero zapewnić jej rozwój. Turystyka jest działalnością ponadbranżową, a nawet ponadsektorową, co sprawia, że relacje między różnorodnymi podmiotami są sporym wyzwaniem. Jest to jednak przede wszystkim wyzwanie o charakterze pozytywnym, wyzwalające przewagę konkurencyjną wynikającą ze współdziałania (cooperative advantage).

Powszechnym błędem jest zatem „przerzucanie” przez podmioty członkowskie odpowiedzialności za zawiązywanie i utrzymywanie relacji współdziałania w ramach organizacji partnerskiej na osoby zasiadające w biurze lub zarządzie. W rzeczywistości, każdy podmiot członkowski wnosi do organizacji udział składający się z trzech wymiarów: własnego obrazu sieci podmiotów, w której funkcjonują (postrzeganie sieci oraz jej struktura), podejmowanych przez siebie działań sieciowych (nawiązywanie, utrzymywanie lub kończeniem relacji z podmiotami sieci) oraz oczekiwań odnośnie efektów ze współpracy z innymi podmiotami, ale także oczekiwanych od sieci jako całości.

Zmyślony, P. (2015). Rola i zadania Destination Management Organisations (DMO) różnych typów w procesie zarządzania rozwojem turystyki w miastach, w: Przyczynki do dyskusji o strategii rozwoju turystyki w Bydgoszczy i obszarze BIT, red. J.K. Słowiński, materiały pokonferencyjne Forum PromoFestival – Bydgoskie Forum dla Turystyki, Bydgoska Lokalna Organizacja Turystyczna ByLOT, 15-21. [PDF]

Kontakt w sprawie pozyskania powyższej publikacji: Anna Kosta, biuro Bydgoskiej Lokalnej Organizacji Turystycznej, ul. Długa 43, 85-034 Bydgoszcz, tel. 537 444 476, e-mail: biuro.bylot@gmail.com