Tag Archives: destination management

POLITYKA TURYSTYCZNA, PUBLIKACJE, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

Czy terytorialne organizacje turystyczne powinny być oburęczne?

Jeśli chcą być pomocnicze, na pewno tak! Niezależnie od szczebla, stopnia rozwoju turystyki czy liczby zatrudnionych osób, terytorialne organizacje turystyczne powinny przede wszystkim wyrabiać kompetencje w tych dwóch kluczowych obszarach. Oburęczność dotyczy kompetencji w zarządzaniu strategicznym oraz organizacji pracy biura. Pomocniczość wskazuje na umiejętność właściwego określenia swojej roli oraz wpływa na ocenę skuteczności organizacji przez jej członków i kluczowych partnerów. Tylko oburęczne organizacje mogą być w pełni pomocnicze, natomiast dobrze rozwinięte oba obszary kompetencji zapewniają LOTom i ROTom silną pozycję w ekosystemie rozwoju turystyki. To dzięki nim stają się one niezastąpione. 
 Czytaj dalej →

Zwykły wpis
POLITYKA TURYSTYCZNA, PUBLIKACJE, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

Czym są kompetencje własne terytorialnych organizacji turystycznych?

W nieustannych dyskusjach na temat obecnej i pożądanej struktury „polskiego systemu turystyki” kompetencje są tematem, który od lat wygrywa – no, może ex aequo z finansowaniem – w kategoriach częstotliwość użycia oraz intensywność wywoływanych sporów. Głosy w dyskusjach skupione są najczęściej na dzieleniu kompetencji między uczestnikami systemu i sprowadzają się do apelu o bardziej przejrzysty lub efektywny podział. 

Czytaj dalej →

Zwykły wpis
RECENZJE RELACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

[recenzja] Zarządzanie organizacjami convention bureaus

Krzysztof Celuch
Zarządzanie organizacjami convention bureaus: organizacja, marketing
Wydawnictwo Adam Marszałek
Toruń 2022

Warto zanotować: właśnie ukazała się książka na temat branży spotkań napisana w języku polskim. Jest to niezwykle rzadkie wydarzenie, więc cieszę się, że mogłem się do niego przyczynić jako recenzent. Monografia Zarządzanie organizacjami convention bureaus: organizacja, marketing autorstwa Krzysztofa Celucha jest kompleksowym kompendium zarządzania convention bureaus. Przez wszystkie strony książki przenika oczywista, jednak rzadko uświadamiana, a zatem odświeżająca teza – zarządzanie organizacjami convention bureaus jest na relacjach oparte, jest na nie ukierunkowane i jest nimi napędzane, zarówno w wymiarze międzyorganizacyjnym, jak i międzyludzkim.

Mimo że dwóm dekadom rozwoju polskiej branży spotkań towarzyszyły coraz liczniejsze publikacje o charakterze naukowym i branżowym, mające na celu zrozumienie złożoności tej działalności, dotąd nie powstała pozycja w sposób syntetyczny podejmująca problematykę zarządzania convention bureau, łącząca orientację zewnętrzną (rola i funkcje convention bureau na regionalnym i krajowym rynku spotkań i wydarzeń) oraz wewnętrzną (zarządzanie marketingiem i personelem biura convention bureau).

Czytaj dalej →

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, POLITYKA TURYSTYCZNA, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

2021: rok metropolitalnych organizacji turystycznych

Pod koniec 2021 roku zapowiedzi zmian w tzw. systemie organizacyjnym turystyki* oraz wprowadzenia opłaty turystycznej okazały się – spodziewanie – didaskaliami administracyjnymi. Ale system jest na tyle złożony, że nadal się kształtuje. Dotyczy to przede wszystkim jego najsłabiej umocowanych w systemie elementów, czyli LOT–ów. Powszechnie uważane za pokrzywdzone w strukturze i kompetencjach stały się – znów spodziewanie – podstawową, najbardziej innowacyjną, a do tego stabilną i najbadziej samodzielną częścią systemu. Myślę tu jednak o jednym ich typie – metropolitalnych organizacjach turystycznych (dalej: MOT).

Stało się to w czasie, gdy pandemia zdemolowała turystykę miejską najmocniej, w efekcie czego jej dwa silniki – przyjazdy z zagranicy oraz branża spotkań i wydarzeń – wciąż rzężą. Dodatkowo szczebel centralny nadal „przerzuca” koszty funkcjonowania wielu dóbr publicznych na samorządy, co najsilniej odczuwają właśnie władze dużych miast, szukając oszczędności gdzie to tylko możliwe. A mimo to, w tym roku stało się jasne, że poziom budżetów MOT-ów jest co najmniej porównywalny do budżetów ROT-ów. Czytaj dalej →

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, POLITYKA TURYSTYCZNA, PUBLIKACJE, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

Identification of overtourism in Poznań through the analysis of social conflicts [publication]

Piotr Zmyślony, Marta Pilarczyk, „Studia Periegetica”

Abstract: The purpose of the article is twofold: to diagnose tourism-related conflicts occurring in Poznań by identifying their intensity and key parties, and to determine the capacity of the key stakeholders in the city’s tourism system to mitigate these disputes. Because of its complex nature, overtourism in cities is a dangerous phenomenon, which is very hard to measure. Like other social conflicts, the intensity and development of overtourism can be measured by analysing tourism-related conflicts in the urban space, using tools offered by conflict management theories, especially Christopher Moore’s Circle of Conflict model. Conflict issues identified by the author are associated with the uncontrolled consumption of the city’s overall offering, which is manifested by the behaviour of city inhabitants, visitors from the metropolitan area, and tourists. The article contributes to the literature on overtourism by proposing an alternative method of identifying the scope and intensity of overtourism in the absence of objective measures and data. The author also proposes a method of evaluating key stakeholders’ capacity for conflict management in Poznań. Czytaj dalej →

Zwykły wpis
POLITYKA TURYSTYCZNA, PUBLIKACJE, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

Partnerstwo i przywództwo w regionie turystycznym 2008 [publikacja eBook-PDF 2020]

Piotr Zmyślony

okładka9d strona1

Po dwunastu latach i trzech miesiącach od premiery drukowanej, w repozytorium CEEOL ukazała się cyfrowa wersja książki Partnerstwo i przywództwo w regionie turystycznym, uwolniona online przez Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Czytaj dalej →

Zwykły wpis