PUBLIKACJE

Dzielenie się wiedzą a innowacje w branży spotkań – podejście sieciowe [publikacja]

Grzegorz Leszczyński, Marek Zieliński, Piotr Zmyślony

Abstakt: W sieci relacji biznesowych transfer wiedzy, bazujący na komunikacji, posiada kluczowe znaczenie dla procesów innowacji. W przypadku spotkań o charakterze migrującym dochodzi do współpracy podmiotu zewnętrznego (organizatora konferencji) z lokalną siecią branży spotkań. Stanowić to może platformę potencjalnie intensywnej wymiany i dyfuzji wiedzy. Celem artykułu jest analiza współpracy oraz dyfuzji wiedzy w ramach sieci biznesowych tworzonych w przemyśle spotkań, a także wpływ tych zjawisk na proces innowacji. W artykule zaprezentowano wyniki badań nad siecią ukierunkowaną na organizację konferencji ABSL w Poznaniu (22-23 maja 2014). W artykule wykorzystano podejście sieciowe oparte na założeniach wypracowanych przez grupę Industrial Marketing and Purchasing i skupiające się na trzech elementach, które poddano badaniom: działaniach sieciowych, obrazach sieci oraz efektach.

Słowa kluczowe: innowacje, branża spotkań, sieci współpracy, podejście sieciowe, dzielenie się wiedzą.

Leszczyński, G., Zieliński, M., Zmyślony, P. (2014). Dzielenie się wiedzą a innowacje w branży spotkań – podejście sieciowe, w: Innowacje w przemyśle spotkań, red. A. Grzegorczyk, J. Majewski, S. Wróblewski, “Zeszyty Naukowe” 3/2014, Wyższa Szkoła Promocji, Warszawa, 45-58. [PDF]

Zwykły wpis
RECENZJE RELACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

Poland – Meetings Destination [relacja]

Natalia Piechota | 17 marca 2015

poland meeting destination

Wczoraj ruszyła trzecia edycja Meetings Week Poland, czyli pięciodniowe wydarzenie promujące polską branżę organizatorów spotkań. Cykl konferencji i spotkań networkingowych otworzyła konferencja Poland – Meetings Destination, w tym roku poświęcona możliwościom przyspieszenia rozwoju turystyki konferencyjnej w Polsce. W skład programu tej konferencji wchodziły cztery panele dyskusyjne, dotyczące: gospodarczych efektów przemysłu spotkań, tworzenia marki Polski, działalności convention bureaux oraz pozyskiwania międzynarodowych kongresów i konferencji. Wstęp do każdej dyskusji stanowiły wystąpienia zaproszonych prelegentów.

Mnie najbardziej interesowało omówienie zagadnień związanych z funkcjonowaniem convention bureaux, ale po kolei. Czytaj dalej

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

Convention bureau, czyli?

Natalia Piechota | 11 marca 2015

Przedstawiciel, przywódca czy koordynator? A może wszystko w jednym? Jaką funkcję powinno pełnić convention bureau? W pierwszej kolejności convention bureau kojarzy się z przedstawicielem miasta, który reprezentuje je na międzynarodowym rynku spotkań, ubiegając się równocześnie o organizację co bardziej znaczących i prestiżowych wydarzeń. Powstaje jednak pytanie, czy ich rola sprowadza się do pełnienia tylko tej funkcji? Czytaj dalej

Zwykły wpis
ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

Berlin Tourismus & Kongress GmbH: korporacyjne zarządzanie turystyką w metropolii

Piotr Zmyślony, Klaudyna Kowalska | 9 grudnia 2014 

berlin-potsdam-platz

Berlin Tourismus & Kongress GmbH (BT&K) to spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, która działa pod marką visitBerlin i od 1993 roku zajmuje się zarządzaniem turystyką oraz międzynarodową promocją Berlina. Jej działalność jest przykładem korporacyjnego zarządzania turystyką w mieście.

Czytaj dalej

Zwykły wpis
PUBLIKACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY

Identyfikacja sieci biznesowej powstałej w celu organizacji konferencji międzynarodowej [publikacja]

Piotr Zmyślony, Grzegorz Leszczyński, Marek Zieliński

Streszczenie: W artykule przedstawiono studium przypadku sieci biznesowej, która powstała w celu zorganizowania konferencji międzynarodowej ABSL w 2014 roku w Poznaniu. Celem artykułu jest określenie uczestników sieci, którzy tworzą podstawowy, wzbogacony i poszerzony produkt na rynku turystki biznesowej. Założono, że podstawą do identyfikacji takiej sieci będzie wymiana wiedzy między podmiotami zaangażowanymi w organizację konferencji. W związku z tym w artykule omówiono rolę wymiany wiedzy w kształtowaniu sieci biznesowych, uwarunkowania sieci w przemyśle spotkań, metodykę badań prowadzonych w celu identyfikacji sieci związanej z konferencją ABSL 2014 oraz efekt badań, jakim jest wykaz podmiotów tworzących tę sieć.

Słowa kluczowe: wymiana wiedzy, sieć biznesowa, konferencja międzynarodowa.

Zmyślony, P., Leszczyński, G., Zieliński, M. (2014). Identyfikacja sieci biznesowej powstałej w celu organizacji konferencji międzynarodowej, w: Zarządzanie i organizacja przemysłu spotkań w Polsce: teoria i praktyka, K. Celuch (red.), Szkoła Główna Turystyki i Rekreacji w Warszawie, Warszawa, 119-131. [PDF]

Zwykły wpis
RANKINGI, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY

Przemysł spotkań w metropoliach światowych

Piotr Zmyślony, Natalia Piechota | 27 maja 2014

spotkania_grupy

Jedną z kategorii tworzących turystyczny ranking światowych metropolii jest branża spotkań, ze względu na jej niebagatelnie znaczenie w kształtowaniu zarówno potencjału turystycznego, jak i ogólnogospodarczego miast. Trudno jednak jednoznacznie określić, jak istotną rolę pełni, ponieważ brakuje opracowań z tego zakresu. Spróbowaliśmy odpowiedzieć na to pytanie, podczas przygotowywania rankingu światowych metropolii turystycznych.

W projekcie przemysł spotkań reprezentowały dwa zestawienia miast pod względem liczby międzynarodowych spotkań stowarzyszeń i organizacji. Pierwsze z nich opracowywane jest przez International Congress & Convention Association (ICCA), drugie – przez Union of International Associations (UIA). W analizie uwzględniliśmy tylko te miasta, które wystąpiły w pierwszej dwudziestce przynajmniej jednego z powyższych rankingów. Łącznie otrzymaliśmy 26 metropolii, dla których określiliśmy udział punktów ICCA i UIA w ogólnoturystycznej punktacji, porównaliśmy pozycje zajmowane w zestawieniach cząstkowych oraz w rankingu syntetycznym, a uzyskane rezultaty odnieśliśmy do wyników rankingu ekonomicznego.

Grupy miast

Na podstawie analizy potencjału turystycznego, ogólnogospodarczego oraz w zakresie przemysłu spotkań wyodrębniliśmy 7 grup miast.

Bezsprzeczni Liderzy

Do światowej ekstraklasy należy 5 miast: LondynParyżSeulSingapur i Tokyo. Zarówno w rankingu ekonomicznym, jak i turystycznym znalazły się one w najlepszej dziesiątce. Natomiast ta grupa była najbardziej zróżnicowana pod względem udziału przemysłu spotkań – od 16% w Londynie i 17% w Tokyo, przez 20% w Paryżu i 26% w Seulu, do 32% w Singapurze.

Hiszpańska Grupa Pościgowa

Dogonić liderów usiłują 2 największe hiszpańskie miasta: Madryt i Barcelona. Zajęły one bardzo wysokie pozycje w zestawieniu turystycznym (odpowiednio 7. i 8.), natomiast pod względem ekonomicznym uplasowały się pod koniec trzeciej dziesiątki. Pomóc w doścignięciu ścisłej czołówki może wysoki udział przemysłu spotkań (ok. 40%).

Drugoligowcy

W drugiej lidze znalazły się miasta o zbliżonym potencjale turystycznym i ogólnogospodarczym. W obu zestawieniach zajęły one przynajmniej 24. miejsce, ale ze względu na duże różnice w udziale przemysłu spotkań wyróżniono dwie odrębne grupy. Do pierwszej zakwalifikowano Amsterdam i Sydney, dla których powyższa kategoria nie miała dużego znaczenia (ok. 18%). W miastach stanowiących drugą grupę (BerlinBrukselaPekinSztokholm) przemysł spotkań odgrywał istotną rolę (między 29 a 50%).

Potentaci Branży Spotkań

Nieco niższe, ale również wysokie pozycje w rankingach zajęły GenewaKopenhaga i Wiedeń. Od miast z drugiej ligi odróżniał je bardzo wysoki udział przemysłu spotkań (na poziomie ok. 63%) i można stwierdzić, że w oparciu o ten segment budowany jest ich potencjał turystyczny.

Biznesowi Słabeusze

W tej grupie znalazły się miasta, dla których przemysł spotkań miał bardzo małe znaczenie. Należały do nich: BangkokIstambułKuala LumpurKyoto i Rzym, a w przypadku ostatniej z wymienionych metropolii powyższy udział wyniósł zaledwie 1%. Ponadto miasta te osiągnęły wysokie pozycje pod względem turystycznym, bez silnego wsparcia ogólnogospodarczego.

Ogólni Słabeusze

Najsłabiej w obu zestawieniach wypadł BudapesztBuenos AiresHelsinkiLizbona i Praga. W tych miastach bardzo dużą rolę odgrywał przemysł spotkań (powyżej 50%), a w przypadku stolic Argentyny, Finlandii i Portugalii był on jedyną szansą na pojawienie się w ogólnym zestawieniu. Choć powyższym miastom przypadł tytuł „najgorszych z najlepszych” to i tak dysponują wysokim potencjałem turystycznym, umożliwiającym odnotowanie w rankingu.

Zwykły wpis
PUBLIKACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY

Network approach in integrated promotion of urban business tourism [publikacja]

Grzegorz Leszczyński, Piotr Zmyślony

Abstract: Interdependency of number of actors representing various sectors and industries within urban business tourism (MICE) product leads to integration of marketing initiatives. However, the existence of public and club goods and external effects give rise to the free riders problem and therefore lower overall promotional efficiency. As Poznań case study suggests, the main challenge is to create a strong partnership, based on the key stakeholders and wide representation of city business tourism product’s establishments. The aim of the study is to propose a method of identifying the network as a prerequisite for effective business tourism promotion. The findings suggests that the most appropriate method is network pictures, which gives the opportunity to examine a structure as well as positions, relations, connections and networking activities from the city (or overall tourist product) perspective.

Keywords: MICE, promotion, business travel and tourism, network approach, network pictures, collaboration and partnerships.

Acknowledgment: Project granted by the Polish National Science Centre (NCN) UMO-2011/03/B/HS4/03584

Leszczyński G., Zmyślony P. (2013). Network approach in integrated promotion of urban business tourism. Paper presented at 4th EMAC CEE Regional Conference:Marketing Theory Challenges in Emerging Societes, Sankt Petersburg, Russia, 26-27 September 2013, St. Petersburg University Graduate School of Management, 184-191. [PDF].

Zwykły wpis