MiASTA I TURYSTYKA, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY

Co jest najistotniejsze w kształtowaniu konkurencyjności miast na międzynarodowym rynku spotkań?

Natalia Piechota | 9 marca 2016

Jakiś czas temu zastanawialiśmy się, jakie czynniki decydują o możliwości budowania międzynarodowego potencjału turystycznego polskich miast, natomiast mnie zaciekawiło, co jest kluczowe w rywalizacji miast na rynku spotkań międzynarodowych? Kilku naukowców zajmowało się tym problemem, przedstawiciele branży pewnie zmagają się z nim na co dzień, ale wydaje mi się, że w dalszym ciągu powyższe pytanie pozostaje bez odpowiedzi.

Przeanalizowałam 28 różnych list kryteriów przedstawionych w publikacjach naukowych lub branżowych (sięgających od lat 70. po współczesne, m.in. Boo, Koh i Jones 2008; Crouch i Ritchie 1998; Nelson i Rys 2000; Oppermann 1998; UNWTO i ETC 2015), żeby przekonać się, jakie czynniki decydujące o wyborze określonego miasta  jako miejsca organizacji wydarzenia pojawiają się w ich najczęściej. W największej liczbie opracowań (79%) wskazywane są aspekty związane z dostępnością komunikacyjną i atrakcyjnością turystyczną, czyli głównie z lokalnymi zabytkami oraz ofertą kulturalną i rozrywkową. Wydawałoby się, że na wszystkich listach kluczowym czynnikiem powinien być obiekt lub obiekty, w którym mogłoby się odbyć określone wydarzenie, ale widocznie dla niektórych autorów element ten był oczywisty i skupili się na innych czynnikach.

site-selection-criteria

Czytaj dalej

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, PUBLIKACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

The impact of convention bureau’s activity on transaction costs in the meetings industry – a theoretical approach [publikacja]

Natalia Piechota

Abstract: According to M. Porter’s (1990) competitive advantage of nations approach, destination competitiveness is based on competitiveness of local industries. Because of dynamic development of the meetings industry in recent years, this industry can be a way of creating city competitiveness. According to neoinstitutional theory, being successful in this field depends largely on the height of transaction costs in the industry and on a convention bureau’s activity. This organisation can be treated as one of city’s resources and it helps to use other resources in more effective way, which can also influence city competitiveness. Therefore, there is a question: what is the influence of a convention bureau on transaction costs in the meetings industry and thereby on city competitiveness? The aim of this paper is to recognise the transaction costs in the meetings industry and to examine the impact of a convention bureau on reducing them. This institution can reduce transaction costs by playing several roles, especially by being an agent of a city. The investigation based on a literature review is a first attempt in further research.

Key words: convention bureau, meetings industry, transaction costs, city competitiveness

Piechota, N. (2016). The impact of convention bureau’s activity on transaction costs in the meetings industry – a theoretical approach, Working Papers – Faculty of International Business and Economics, Poznan University of Economics, 2016/1.

Zwykły wpis
SEMINARIUM MIEJSKIE, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY

Rola personelu tymczasowego w tworzeniu wartości wydarzenia w branży spotkań, cz. 3

Monika Dembińska | 12 lutego 2016 | seminarium

01

Słowem przypomnienia – w poprzednich wpisach rola personelu tymczasowego w tworzeniu wartości wydarzenia biznesowego została zdefiniowana jako narzędzia budowania relacji, zasobów odpowiedzialnych za jakość obsługi i źródło informacji zwrotnej z przeprowadzonego spotkania. W przypadku przedstawionej wcześniej konferencji EWEC 2010, pracownikom zewnętrznym przydzielono zadania logistyczno-techniczne, oparte na szeroko pojętej komunikacji oraz zarządzaniu ruchem na terenie centrum konferencyjnego. Przyjrzyjmy się teraz kolejnym istotnym aspektom: systemowi organizacji pracy oraz zarządzania pracownikami obsługi wydarzenia.

Czytaj dalej

Zwykły wpis
SEMINARIUM MIEJSKIE, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY

Rola personelu tymczasowego w tworzeniu wartości wydarzenia w branży spotkań, cz. 2

Monika Dembińska | 10 lutego 2016 | seminarium

02

Jak określono w poprzedniej części tego wątku, personel obsługujący wydarzenie służyć może za narzędzie budowania relacji w branży spotkań, tworzenia jakości obsługi oraz źródło pozyskiwania informacji zwrotnej o przebiegu spotkania. Tym razem przybliżone zostaną rozwiązania logistyczne wydarzenia biznesowego, w realizację których zaangażowano pracowników zewnętrznych. Działania te, w ujęciu holistycznym, odpowiadać miały na potrzeby delegatów i tworzyć wartość dodaną spotkania. Za przykład do prezentacji dobrych praktyk posłuży European Wind Energy Conference, poświęcona tematyce energii odnawialnych, która miała miejsce w Warszawie w kwietniu 2010 roku.

Czytaj dalej

Zwykły wpis
SEMINARIUM MIEJSKIE, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY

Rola personelu tymczasowego w tworzeniu wartości wydarzenia w branży spotkań, cz. 1

Monika Dembińska | 7 lutego 2016 | seminarium

Ludzie są niewątpliwie kluczem do sukcesu przeprowadzanych projektów (obok innych, równie istotnych zmiennych, wynikających z ich specyfiki, takich jak lokalizacja, koszty, czy umiejscowienie w czasie). To od zaangażowania wykonawców zależy w największym stopniu przebieg danego przedsięwzięcia. Opinia ta znajduje swoje uzasadnienie, gdyż to właśnie zasoby ludzkie odpowiedzialne są za utrzymywanie właściwych relacji z klientami, ich efektywną i wydajną obsługę, wprowadzenie innowacyjnych produktów oraz usług, szybkie i kosztowo efektywne wytwarzanie produktów, jak i świadczenie zindywidualizowanych usług o wysokiej jakości (Olak 2011).

04

Czytaj dalej

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY

Po co miastom branża spotkań?

Natalia Piechota | 13 grudnia 2015

money-gold-coins-finance

W związku z intensywnym rozwojem technologi informacyjno-komunikacyjnych wieszczono zmierzch branży spotkań. Tymczasem, w dalszym ciągu w przedsiębiorstwach i stowarzyszenie dostrzega się konieczność mniej lub bardziej regularnych kontaktów face-to-face. W związku z tym coraz więcej miast stawia na rozwój turystyki biznesowej i pragnie pójść w ślady Paryża czy Wiednia, które co roku znajdują się w czołówce rankingu ICCA pod względem liczby międzynarodowych spotkań stowarzyszeń. Pytanie tylko: dlaczego?

Czytaj dalej

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, PUBLIKACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY

Zarys założeń metodologicznych badań nad wpływem wydarzeń sportowych i turystyki biznesowej na konkurencyjność miast [publikacja]

Natalia Piechota

Z wstępu:

Konkurowanie na arenie międzynarodowej w dużym stopniu dotyczy miast, które rywalizują nie tylko o turystów, ale też o inwestorów, przedsiębiorców i nowych rezydentów. Mogą w tym pomóc wydarzenia sportowe oraz formy aktywności z zakresu turystyki biznesowej, które przyczyniają się do tworzenia przyjaznego otoczenia zarówno dla mieszkańców, jak i dla biznesu. Dlatego obecnie wiele miast zabiega o organizację dużych imprez sportowych (Getz 2003) lub międzynarodowych spotkań stowarzyszeń czy mniejszych „eventów”, a wręcz część jednostek przestrzennych opiera budowanie swojej przewagi konkurencyjnej na tego typu segmentach (Zmyślony, Piechota 2014).

Opracowanie ma charakter koncepcyjny, a w projekcie nacisk zostanie położony na wpływ wydarzeń sportowych i turystyki biznesowej na konkurencyjność miast. W pierwszej kolejności omówiono znaczenie imprez sportowych oraz turystyki biznesowej dla miast. Następnie wskazano ich miejsce w dotychczasowych modelach konkurencyjności regionów turystycznych. Całość zamyka prezentacja najważniejszych założeń badań: problemu badawczego, celu, hipotezy, zakresów badawczych oraz zarys metodyczny.

Czytaj dalej

Zwykły wpis