SPOTKANIA WYDARZENIA

Corporate hospitality – co to takiego?

Rynek spotkań pełen jest branżowych terminów, które teoretycznie wszyscy znają i rozumieją, a w praktyce okazuje się, że bywa z tym różnie. Taka sytuacja ma miejsce chociażby w przypadku akronimu MICE, który opisuje sektor przez pryzmat głównych kategorii organizowanych wydarzeń. Skrót ten jest dobrze znany, ale jego rozwinięcie nie jest wcale jednoznaczne (o czym można przeczytać w tym wpisie). Poza tym, nie tylko jednoznaczne rozumienie pojeć może sprawiać trudności, ale również przetłumaczenie poszczególnych terminów np. na język polski. Problem w tym zakresie może stwarzać zagadnienie określane w anglojęzycznej literaturze jako „corporate hospitality„.

Definicja corporate hospitality

Na początek pytanie: czym w ogóle jest corporate hospitality? Najbardziej kompleksowa wydaje mi się definicja zaproponowana przez Drake’a (2013): Czytaj dalej

Zwykły wpis
RECENZJE RELACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

[recenzja] Zarządzanie organizacjami convention bureaus

Krzysztof Celuch
Zarządzanie organizacjami convention bureaus: organizacja, marketing
Wydawnictwo Adam Marszałek
Toruń 2022

Warto zanotować: właśnie ukazała się książka na temat branży spotkań napisana w języku polskim. Jest to niezwykle rzadkie wydarzenie, więc cieszę się, że mogłem się do niego przyczynić jako recenzent. Monografia Zarządzanie organizacjami convention bureaus: organizacja, marketing autorstwa Krzysztofa Celucha jest kompleksowym kompendium zarządzania convention bureaus. Przez wszystkie strony książki przenika oczywista, jednak rzadko uświadamiana, a zatem odświeżająca teza – zarządzanie organizacjami convention bureaus jest na relacjach oparte, jest na nie ukierunkowane i jest nimi napędzane, zarówno w wymiarze międzyorganizacyjnym, jak i międzyludzkim.

Mimo że dwóm dekadom rozwoju polskiej branży spotkań towarzyszyły coraz liczniejsze publikacje o charakterze naukowym i branżowym, mające na celu zrozumienie złożoności tej działalności, dotąd nie powstała pozycja w sposób syntetyczny podejmująca problematykę zarządzania convention bureau, łącząca orientację zewnętrzną (rola i funkcje convention bureau na regionalnym i krajowym rynku spotkań i wydarzeń) oraz wewnętrzną (zarządzanie marketingiem i personelem biura convention bureau).

Czytaj dalej

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, PUBLIKACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA

CB vs CVB – what is the difference between the tasks and roles of European and North American convention bureaux? [publication]

Abstract

Purpose – The purpose of this paper is to analyse the divergence between the tasks and roles of
convention bureaux (CB) in North America and Europe.

Design/methodology/approach – A survey among 55 CB’ managers was conducted. A total of 75% of
respondents represented institutions operating in European cities, 25% – in North American ones. This
research mainly focused on managers’ opinions about the importance of tasks and roles performed by
CB and the degree to which the institutions manage to fulfil them. Therefore, importance-performance
analysis was used in the study. Czytaj dalej

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, PUBLIKACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA

Rola convention bureau w kształtowaniu konkurencyjności miasta [publikacja]

Latuszek, N. (2021). Rola convention bureau w kształtowaniu konkurencyjności miasta. Poznań: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu.

Badania przedstawione w monografii przeprowadzono w ramach projektu Rola convention bureau w kształtowaniu konkurencyjności miasta, który został sfinansowany przez Narodowe Centrum Nauki w ramach konkursu PRELUDIUM (nr projektu: 2015/17/N/HS4/00386) w latach 2016–2021.

Książka dostępna w wersji: papierowej i elektronicznej

 

Czytaj dalej

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, SPOTKANIA WYDARZENIA

Na co komu convention bureau, czyli kilka słów o kosztach transakcyjnych w branży spotkań

Wiele uwagi poświęciłam we wcześniejszych wpisach definicjom i rolom convention bureau (znajdziesz je tutaj i tutaj), i choć to ważne kwestie to nie miałyby większego znaczenia bez odpowiedzi na pytanie: po co w ogóle miastom potrzebne są convention bureaux? Można by ten wpis zakończyć pewnie dość częstym stwierdzeniem „bo inne miasta mają”, ale to byłoby zdecydowanie uproszczone i niepełne rozwiązanie sprawy. Poza tym, wciąż otwarta byłaby kwestia, dlaczego  pierwsze miasta zdecydowały się na powołanie do życia powyższych instytucji.

Czytaj dalej

Zwykły wpis
MARKETING MIEJSC, MiASTA I TURYSTYKA, SPOTKANIA WYDARZENIA, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

Widoczność miast dla organizatorów spotkań [infografika]

stadium-485328

Promocja i dystrybucja informacji o mieście należy do podstawowych zadań convention bureau. Ich powodzenie zależy od doboru narzędzi, wykorzystywanych do komunikacji z planistami wydarzeń. Z jakich źródeł korzystają najczęściej organizatorzy przy wstępnym poszukiwaniu lokalizacji goszczącej? Czytaj dalej

Zwykły wpis
MARKETING MIEJSC, MiASTA I TURYSTYKA, SPOTKANIA WYDARZENIA, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

Bieżące uwarunkowania organizacji spotkań i wydarzeń na międzynarodowym rynku spotkań [raport]

raport-cover

Rynek spotkań stanowi środowisko biznesowe o wysokiej wrażliwości na zmiany zachodzące w gospodarce światowej. Dla miast i regionów zainteresowanych jego rozwojem oznacza to potrzebę bieżącego monitoringu potrzeb i zachowań nabywczych organizatorów wydarzeń. Czytaj dalej

Zwykły wpis