Category Archives: MiASTA I TURYSTYKA

MiASTA I TURYSTYKA, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY

Proces decyzyjny, czyli biznesowo-eventowa wiedza tajemna

Natalia Piechota | 14 kwietnia 2016

Informacje o tym, jak przebiega proces decyzyjny w przypadku organizacji wydarzeń biznesowych i ich pozyskiwania przez miasta, są z perspektywy naukowców swego rodzaju „wiedzą tajemną”, zarezerwowaną dla praktyków. W niewielu publikacjach naukowych opisano poszczególne etapy wyboru określonego miejsca, a rąbka tajemnicy uchylają dopiero raporty dotyczące branży spotkań, opublikowane przez UNWTO i ICCA. Zagłębiając się nieco w temat, przekonamy się, że najczęściej uwaga autorów różnych opracowań koncentruje się na spotkaniach, natomiast proces decyzyjny będzie prawdopodobnie przebiegał inaczej nie tylko dla każdego rodzaju wydarzeń, ale też chociażby ze względu na odmienny charakter zleceniodawców (stowarzyszeń, korporacji itd.). I bądź tu naukowcu mądry i wyprowadź ogólne wnioski…

Czytaj dalej →

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY

O potencjale konkurencyjnym miast na rynku spotkań międzynarodowych raz jeszcze

Natalia Piechota | 13 marca 2016

Spośród publikacji, które analizowałam w poprzednim wpisie, raport ICCA International association meetings: bidding and decision-making z 2009 r. podejmuje temat w najbardziej szczegółowy sposób, natomiast prawdopodobnie, najbardziej kompleksowe, ale też uniwersalne podejście zaproponowali G.I. Crouch i J.R.B. Ritchie w artykule pt.: Convention Site Selection Research: A Review, Conceptual Model, and Propositional Framework z 1998 r. Wyróżnili oni osiem kluczowych grup kryteriów, ocenianych podczas wyboru lokalizacji, które w dużym stopniu pokrywają się z elementami wyodrębnionymi w mojej analizie:

  1. dostępność (accessibility)
  2. lokalne wsparcie (local support)
  3. dodatkowe korzyści (extra-conference opportunities)
  4. zakwaterowanie (accommodation facilities)
  5. obiekt (meeting facilities)
  6. informacje (information)
  7. otoczenie (site environment)
  8. inne kryteria (other criteria)

Czytaj dalej →

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY

Co jest najistotniejsze w kształtowaniu konkurencyjności miast na międzynarodowym rynku spotkań?

Natalia Piechota | 9 marca 2016

Jakiś czas temu zastanawialiśmy się, jakie czynniki decydują o możliwości budowania międzynarodowego potencjału turystycznego polskich miast, natomiast mnie zaciekawiło, co jest kluczowe w rywalizacji miast na rynku spotkań międzynarodowych? Kilku naukowców zajmowało się tym problemem, przedstawiciele branży pewnie zmagają się z nim na co dzień, ale wydaje mi się, że w dalszym ciągu powyższe pytanie pozostaje bez odpowiedzi.

Przeanalizowałam 28 różnych list kryteriów przedstawionych w publikacjach naukowych lub branżowych (sięgających od lat 70. po współczesne, m.in. Boo, Koh i Jones 2008; Crouch i Ritchie 1998; Nelson i Rys 2000; Oppermann 1998; UNWTO i ETC 2015), żeby przekonać się, jakie czynniki decydujące o wyborze określonego miasta  jako miejsca organizacji wydarzenia pojawiają się w ich najczęściej. W największej liczbie opracowań (79%) wskazywane są aspekty związane z dostępnością komunikacyjną i atrakcyjnością turystyczną, czyli głównie z lokalnymi zabytkami oraz ofertą kulturalną i rozrywkową. Wydawałoby się, że na wszystkich listach kluczowym czynnikiem powinien być obiekt lub obiekty, w którym mogłoby się odbyć określone wydarzenie, ale widocznie dla niektórych autorów element ten był oczywisty i skupili się na innych czynnikach.

site-selection-criteria

Czytaj dalej →

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

W poszukiwaniu niemieckiego modelu zarządzania turystyką miejską

Piotr Szmatuła, Piotr Zmyślony | 2 marca 2016

Na organizację sfery zarządzania i promocji turystyki w miastach wpływają rozwiązania przyjęte na szczeblu krajowym. W Polsce rezultatem niejasnego rozdzielenia (a raczej jasnego nierozdzielenia) ról i zdań między ROT i LOT jest nieustanne poszukiwanie w miastach najbardziej skutecznych rozwiązań organizacyjnych, które stanowiłyby podstawę przejrzystego modelu zarządzania turystyką, czyli miotanie się między podejściem korporacyjnym a partycypacyjnym. W Niemczech postawiono na korporacyjny styl zarządzania, oparty na małej liczbie silnych podmiotów (często w formie spółki) wzajemnie powiązanych kapitałowo. Każde miasto różni się w szczegółowych rozwiązaniach. Oto przykłady kilku z nich.

Berlin

Sposób organizacji turystyki w Berlinie, czyli w jaki sposób funkcjonuje DMO kryjące się za marką visitBerlin, został już szczegółowo opisany na blogu. Ciekawe są jednak powiązania kapitałowo-partnerskie. Udziałowcami spółki są:  Czytaj dalej →

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, PUBLIKACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA EVENTY, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

The impact of convention bureau’s activity on transaction costs in the meetings industry – a theoretical approach [publikacja]

Natalia Piechota

Abstract: According to M. Porter’s (1990) competitive advantage of nations approach, destination competitiveness is based on competitiveness of local industries. Because of dynamic development of the meetings industry in recent years, this industry can be a way of creating city competitiveness. According to neoinstitutional theory, being successful in this field depends largely on the height of transaction costs in the industry and on a convention bureau’s activity. This organisation can be treated as one of city’s resources and it helps to use other resources in more effective way, which can also influence city competitiveness. Therefore, there is a question: what is the influence of a convention bureau on transaction costs in the meetings industry and thereby on city competitiveness? The aim of this paper is to recognise the transaction costs in the meetings industry and to examine the impact of a convention bureau on reducing them. This institution can reduce transaction costs by playing several roles, especially by being an agent of a city. The investigation based on a literature review is a first attempt in further research.

Key words: convention bureau, meetings industry, transaction costs, city competitiveness

Piechota, N. (2016). The impact of convention bureau’s activity on transaction costs in the meetings industry – a theoretical approach, Working Papers – Faculty of International Business and Economics, Poznan University of Economics, 2016/1.

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA, RANKINGI

Jaki jest udział turystów zagranicznych w miastach europejskich i polskich?

Piotr Zmyślony | 31 stycznia 2016

Miasta to największe węzły międzynarodowego ruchu turystycznego. Zalewają je zagraniczne fale podróżujących służbowo oraz uczestników różnego rodzaju spotkań, city-breakerów, turystów kulturowych, odwiedzających rodziny i znajomych, a także – co w tym przypadku ma istotne znaczenie – turystów tranzytowych, wpadających z samolotów na kilka godzin lub jedną noc. Jasne jest zatem, że turystów zagranicznych jest w nich bardzo dużo, a w wielu przypadkach więcej niż turystów krajowych. No właśnie, dużo, więcej, ale ile konkretnie? Jaki udział noclegów udzielonych cudzoziemców wskazuje, że miasto staje się międzynarodowe?

Nie wiem, czy ktoś oprócz mnie zastanawiał się nad tymi pytaniami, ale ja myślałem nad nimi dość często, to pewnie jakaś zawodowo-psychopatyczna przypadłość, nikt normalny nie chodzi przecież po ulicach lub nie pije porannej kawy zastanawiając się, jak wiele noclegów w Paryżu, Londynie czy Barcelonie udzielonych jest cudzoziemcom, a jak to wygląda w Poznaniu czy w Lublinie. Wreszcie postanowiłem to sprawdzić, wykorzystując raporty ECM tworzone pod redakcją fanatyka statystyki miejskiej Karla Wöbera oraz liczby mozolnie zbierane przez rzeszowski oddział GUS, który analizuje dane turystyczne. Traktujcie ten tekst jako wpis autoterapeutyczny, ja jednak przy okazji łudzę się, że tzw. branży turystycznej, a w szczególności menedżerom pracującym w di-em-osach czy miejskich conventions te informacje się przydadzą.

Czytaj dalej →

Zwykły wpis
MiASTA I TURYSTYKA

Co jest najistotniejsze w budowaniu międzynarodowego potencjału polskich miast?

Piotr Zmyślony | 17 stycznia 2016

IMG_6283_2 - Version 2 copy

Ogólnie rzecz biorąc, na atrakcyjność turystyczną miast składa się bardzo wiele czynników: zabytki, zróżnicowana baza noclegowa i gastronomiczna, dogodny dojazd, sklepy, ciekawe wydarzenia, estetyka miasta, atmosfera, można by jeszcze wymieniać. Obecnie liczy się jednak budowanie pozycji konkurencyjnej na rynku międzynarodowym. Jakie zatem czynniki w największym stopniu przesądzają o wzmacnianiu potencjału w tym zakresie?

Czytaj dalej →

Zwykły wpis