RECENZJE RELACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

[recenzja] Zarządzanie organizacjami convention bureaus

Krzysztof Celuch
Zarządzanie organizacjami convention bureaus: organizacja, marketing
Wydawnictwo Adam Marszałek
Toruń 2022

Warto zanotować: właśnie ukazała się książka na temat branży spotkań napisana w języku polskim. Jest to niezwykle rzadkie wydarzenie, więc cieszę się, że mogłem się do niego przyczynić jako recenzent. Monografia Zarządzanie organizacjami convention bureaus: organizacja, marketing autorstwa Krzysztofa Celucha jest kompleksowym kompendium zarządzania convention bureaus. Przez wszystkie strony książki przenika oczywista, jednak rzadko uświadamiana, a zatem odświeżająca teza – zarządzanie organizacjami convention bureaus jest na relacjach oparte, jest na nie ukierunkowane i jest nimi napędzane, zarówno w wymiarze międzyorganizacyjnym, jak i międzyludzkim.

Mimo że dwóm dekadom rozwoju polskiej branży spotkań towarzyszyły coraz liczniejsze publikacje o charakterze naukowym i branżowym, mające na celu zrozumienie złożoności tej działalności, dotąd nie powstała pozycja w sposób syntetyczny podejmująca problematykę zarządzania convention bureau, łącząca orientację zewnętrzną (rola i funkcje convention bureau na regionalnym i krajowym rynku spotkań i wydarzeń) oraz wewnętrzną (zarządzanie marketingiem i personelem biura convention bureau).

Czytaj dalej

Zwykły wpis
SPOTKANIA WYDARZENIA, ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ

Topspin Nadala na giełdzie

fot. Natalia Latuszek

(Wszyscy, którzy mnie znają pewnie teraz przecierają oczy ze zdumienia i zastanawiają się, co mi się stało, że z własnej, nieprzymuszonej woli piszę o Nadalu. W tym przypadku po prostu ciekawość badawcza zwyciężyła nad animozjami zagorzałej fanki Federera).

Sądząc po tytule można przypuszczać, że Rafael Nadal, hiszpański tenisista i w tej chwili już 21-krotny zwycięzca turniejów wielkoszlemowych, zdecydował się na aktywność poza kortem i zainwestował w jakieś przedsięwzięcie biznesowe. Nawet jeśli tak było, to nie to stanowiło przedmiot badań Nicolau i Santa-Marii (2017). Autorzy postanowili sprawdzić, czy sukcesy Nadala wpływają na zwiększone zainteresowanie turystów Hiszpanią. Naukowcy stwierdzili, że tenisiści poprzez swoje wyniki na korcie i rozpoznawalność medialną mogą pośrednio oddziaływać na wizerunek reprezentowanego państwa, także jako obszaru recepcji turystycznej i tym samym generować korzystne efekty dla krajowych przedsiębiorstw turystycznych. Dlatego za cel badania przyjęli weryfikację tego założenia i określenie, czy sukcesy Nadala w Wielkim Szlemie przekładają się na notowania giełdowe hiszpańskich linii lotniczych Iberia. Czytaj dalej

Zwykły wpis
Miasta i turystyka, SPOTKANIA WYDARZENIA

Co dalej z terminem Australian Open, czyli o znaczeniu interesariuszy

Oczekiwanie na Australian Open 2022 zdominowały perypetie związane z udziałem lub brakiem możliwości udziału w turnieju Novaka Djokovica, wielokrotnego triumfatora tej imprezy. Poza tym czas trwania imprezy zderzył się falą omikronu, a pamiętamy jeszcze zeszłoroczne relacje zawodników z przedturniejowej hotelowej kwarantanny. Termin jest niewątpliwym wyzwaniem dla organizatorów. Historia tych zmagań jest znacznie dłuższa, przy czym niewiele brakowało, żeby kibice tenisa czekali na pierwszy turniej Wielkiego Szlema aż do marca.

Kalendarz, Kalendarz Ścienny, Dni, Data, Rok, Spotkanie

Historia sukcesu

Mistrzostwa Australii są najmłodszym turniejem zaliczanym do tenisowego Wielkiego Szlema, czyli czterech najważniejszych rozgrywek tej dyscypliny w roku, do których poza wydarzeniem na Antypodach zalicza się również: Roland Garros (inaczej French Open), Wimbledon oraz US Open. Początkowo zmieniały miejsce organizacji pomiędzy miastami Australii i Nowej Zelandii, by ostateczna rozgrywka o miano gospodarza Australian Open zakończyła się sukcesem Melbourne i porażką Sydney. Czytaj dalej

Zwykły wpis
Miasta i turystyka, PUBLIKACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA

CB vs CVB – what is the difference between the tasks and roles of European and North American convention bureaux? [publication]

Abstract

Purpose – The purpose of this paper is to analyse the divergence between the tasks and roles of
convention bureaux (CB) in North America and Europe.

Design/methodology/approach – A survey among 55 CB’ managers was conducted. A total of 75% of
respondents represented institutions operating in European cities, 25% – in North American ones. This
research mainly focused on managers’ opinions about the importance of tasks and roles performed by
CB and the degree to which the institutions manage to fulfil them. Therefore, importance-performance
analysis was used in the study. Czytaj dalej

Zwykły wpis
Miasta i turystyka, PUBLIKACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA

Rola convention bureau w kształtowaniu konkurencyjności miasta [publikacja]

Latuszek, N. (2021). Rola convention bureau w kształtowaniu konkurencyjności miasta. Poznań: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu.

Badania przedstawione w monografii przeprowadzono w ramach projektu Rola convention bureau w kształtowaniu konkurencyjności miasta, który został sfinansowany przez Narodowe Centrum Nauki w ramach konkursu PRELUDIUM (nr projektu: 2015/17/N/HS4/00386) w latach 2016–2021.

Książka dostępna w wersji: papierowej i elektronicznej

 

Czytaj dalej

Zwykły wpis
Miasta i turystyka, PUBLIKACJE, SPOTKANIA WYDARZENIA

Cooperation between Convention Bureaus in Light of Empirical Research [publication]

Natalia Latuszek, Monika Dembińska

Abstract: The stakeholders’ cooperation in region (micro level) is recognized the basic source of cities’ competitive advantage in the meetings market. Though the cooperation also occurs between destinations (at the mezzo level), the existing studies rarely present it from this perspective. Cities on the meetings market are represented by specialized organizations, namely convention bureaus (CBs), whose function is to build and develop relations. The article aims to identify the significance of this function in the CBs opera- tion, in face of progressive competitive processes. To achieve the research goal, an internet survey was conducted, addressed to the managers of the convention bureaus. The obtained data has been analyzed applying the Importance-Performance Analysis (IPA) method. The results of the study indicate a low priority for cooperation with other convention bureaus. Czytaj dalej

Zwykły wpis
Miasta i turystyka, SPOTKANIA WYDARZENIA

Na co komu convention bureau, czyli kilka słów o kosztach transakcyjnych w branży spotkań

Wiele uwagi poświęciłam we wcześniejszych wpisach definicjom i rolom convention bureau (znajdziesz je tutaj i tutaj), i choć to ważne kwestie to nie miałyby większego znaczenia bez odpowiedzi na pytanie: po co w ogóle miastom potrzebne są convention bureaux? Można by ten wpis zakończyć pewnie dość częstym stwierdzeniem „bo inne miasta mają”, ale to byłoby zdecydowanie uproszczone i niepełne rozwiązanie sprawy. Poza tym, wciąż otwarta byłaby kwestia, dlaczego  pierwsze miasta zdecydowały się na powołanie do życia powyższych instytucji.

Czytaj dalej

Zwykły wpis